客户管理    升级模式

教会您如何把散客变成会员客户
教会您如何把会员客户变成高端消费客户
教会您如何让高端消费客户把身边的有钱人带过来继续高消费

 

客户管理五升级!

  • 如何建立客户档案
  • 客户维护如何升级
  • 如何给客户思想理念升级
  • 如何给客户健康意识升级
  • 如何给客户消费金额升级

客户管理有一套!

  • 给您一套表格化的客户管理模式——让管理更加的清晰明确
  • 给您一套流程化的客户管理模式——让人才服务更轻松自如
  • 给您一套标准化的客户管理模式——让客户感觉更正规安全
  • 给您一套系统化的客户管理模式——让企业现金流自动运转

管理客户怎么做?

  • 管理客户应该怎么做才会有效果?客户一有什么好事就会想到你
  • 管理客户应该怎么做才会有效率?客户信任你,你说什么他做到
  • 管理客户应该怎么做才会有效益?客户依赖你,自主消费再消费
  • 客户管理应该怎么做?客户来到企业才会发自内心的微笑
  • 客户管理应该怎么做?客户才会对企业保持够长久的信任
  • 客户管理应该怎么做?让客户来到企业像是走进家里一样

学会管理客户三重效果?

  • 怎样管理客户才能达到一重效果?让客户身动——身心健康
  • 怎样管理客户才能达到二重效果?让客户心动——肯定依赖
  • 怎样管理客户才能达到三重效果?让客户行动——会转介绍

关于客户管理,您如何看待?

不懂得客户管理,把客户害惨了

  • 我感觉:客户管理就是让客户消费再消费,让客户把身边的亲朋好友都带过来消费。
  • 我感觉:客户管理不就是在例会上大家一起探讨出关于该客户的成交策略与消费金额。
  • 我感觉:客户管理不就是把客户档案做完善,把客户身边的家人朋友的档案也要详实记录备案。
  • 我感觉:客户管理不重要,经常性地给客户一些甜头,只要投其所好,人人都有爱占小便宜的心理嘛。
  • 我感觉:客户档案做得再完善,管理做得再保密,见了客户控不住场,让客户牵着鼻子走,成交无望,结果照样很凄惨。
  • 我感觉:客户管理对于成交客户起不了什么大作用,服务客户只要嘴巴甜一点、微笑多一点,做到自然销售是再好不过了。

把客户管理好

  • 我认为:客户是消费者,谁能把客户管理好,客户就会选择在谁那消费。
  • 我认为:客户是企业生存的基础,是企业发展的推手,只有做好客户管理,才能服务好客户。
  • 我认为:客户管理既是基础,又是根本;客户管理要有奖惩措施,客户管理要有标准,客户管理要形成系统流程。

关于客户管理,您思考过吗?

怎么做到客户档案的及时建立?

  • 让员工意识到客户档案建立的重要性。
  • 让员工意识到建立档案是管理客户的基础。
  • 让员工意识到档案建立是客户分析的前提。
  • 教会员工如何通过有效沟通建立客户档案?
  • 教会员工如何通过养生讲座建立客户档案?
  • 教会员工如何通过专家坐诊建立客户档案?

怎么确保客户档案的真实性?

  • 如何做到让客户真实反映个人的基本信息?
  • 如何做到让客户真实吐露身体的不良状况?
  • 如何让客户产生好感,确保档案的真实性?
  • 怎么才能通过真实的档案,做到了解客户?

怎么做到客户档案的逐步完善?

  • 怎么才能通过完善的档案对客户服务到位?
  • 如何做到?让客户主动介绍家人及身体状况?
  • 如何做到?让客户主动分享朋友及信息情况?
  • 如何做到?让彼此感情进一步深化,让客户信任。

怎么有效的进行客户档案分析?

  • 教会您如何通过档案分析,进行有效客户分类?
  • 教会您如何通过档案分析,量身制定成交策略?
  • 教会您如何通过客户档案分析,挖掘潜在客户?
  • 教会您根据消费能力如何把客户进行有效分类?
  • 教会您根据身体状况如何把客户进行有效分类?

客户档案备案存档的必要性?

  • 客户档案要存档,案例剖析说明。
  • 客户档案要备案,便于查找分析。
  • 教会您的员工如何做好客户档案备案?
  • 教会您的员工如何做好客户档案存档?

怎样做到把客户升级?

  • 如何做到?让优质客户介绍潜在高端客户来店?
  • 如何做到?把散客变成会员客户,让客户常消费?
  • 如何做到?把会员客户变成高端消费客户,让客户多消费?

怎样做到把客户理念升级?

  • 企业在前进,企业不发展就要挨打,怎样做到管理客户让其跟着企业同步走?
  • 客户永远想得到更好的,客户理念超越企业,怎么做到从中发掘企业发展方向?

怎样做到把客户的消费金额升级?

  • 客户管理怎么做,让其有再消费的可能?
  • 客户管理怎么做,让其消费金额有所增加?
  • 如何制定让客户再消费的有效策略与方案?
  • 如何通过团队协作实施策略让客户再次消费?

怎样做到有效管理客户的健康?

  • 如何做到关心客户,解惑客户心理健康问题?
  • 如何做到关注客户,客户健康是企业的福报?
  • 如何做到为客户着想,解决客户身体健康问题?

怎样做到客户忠诚度的管理?

  • 怎样做到客户出门就表扬?
  • 怎样做到让客户主动再次消费?
  • 怎样做到让客户主动带客户过来?

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客户管理 升级模式

主讲人

吉永丰

课程时间

11789三天

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18898544789 18401789200

 

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